1. Věrnostní program
Každý zákazník má možnost zúčastnit se našeho věrnostního programu a získávat tak zboží za zvýhodněné ceny. Pro účast v programu je nutná registrace a příhlášení při každé objednávce. Konkrétní slevy se řídí výší odběru za uskutečněné objednávky. Slevu je možné uplatnit tedy až na následující objednávky (po dosáhnutí daného obratu). Sleva platí stále, dokud není porušeno stáří poslední vyřízené objednávky. Tabulka kategorií je následující:
| Kategorie | Obrat | Sleva | Stáří poslední objednávky |
| Registrovaní | 0 - 4.999 Kč | 1% | - |
| Bonus 5 | 5.000 - 9.999 Kč | 2% | - |
| Bonus 10 | 10.000 - 19.999 Kč | 3% | 18 měsíců |
| Bonus 20 | 20.000 - 39.999 Kč | 5% | 12 měsíců |
| VIP | nad 40.000 Kč | 10% | 6 měsíc |
Věrnostní program se vztahuje pouze na loajální zákazníky, kteří vzorně přebírají objednané zásilky. Rozřazení do kategorií nemusí probíhat automaticky, pokud nejste zařazeny ve správné kategorii, kontaktujte nás! Vyhrazujeme si právo věrnostní program kdykoliv změnit bez předchozího upozornění.
Slevy se nesčítají a nevztahují se na zboží již zlevněné, v akci nebo ve výprodeji.
3. Slevy pro studenty
Pro studenty středních a vysokých škol nabízíme slevu 2%. Pro přiznáni slevy je nutno tuto skutečnost náležitě doložit (kopie/scan ISIC, index, potvrzení o studiu...). Slevy se nesčítají a nevztahují se na zboží již zlevněné, v akci nebo ve výprodeji.
4. Vrácení zboží do 30 dnů od zakoupení
Pro zákazníky zařazené v kategorii Bonus 10 a vyšší platí možnost vrácení zboží s udáním důvodu do 30 dnů od zakoupení. Zboží musí být nepoužité, obsahovat původní obal (např. originální krabice u helmy), cedulky (pokud je zboží mělo). Tato služba se nevztahuje na zboží, které je pouze na objednávku!
5. Výběr dopravce
Nevyhovuje Vám rychlost České pošty? Bojíte se, že Vás kurýr PPL nezastihne? Jste celý den v práci a potřebujete doručit balíček ve večerních hodinách? Zvolte si dopravce přesně podle svých požadavků. Zásilky posíláme dle výběru zákazníka Českou poštou (obchodním balíkem) nebo kurýrní službou PPL (Soukromá adresa) s doručením 7-18 nebo 17-21h.
6. Dopravné a balné zdarma
Při objednávce nad 3000,- je dopravné do ČR zdarma. Balné je vždy zdarma!
7. Vlastní provozovna
Zboží, které je označeno ikonkou "
" můžete vyzvednout nebo vyzkoušet bez předchozího potvrzení. Po předchozím objednání je možná také montáž zakoupených komponentů.
8. Ocenění nákupního rádce Heureka.cz
