Ověřené hodnocení je pouze od zákazníků, kteří v našem obchodě skutečně nakoupili a hodnotí zboží na základě dotazníku spokojenosti, který obdrželi na e-mail zpravidla 10 dní od vytvoření objednávky.
Vlado
Díval sem se i na konkurenční firmy,měl sem i vybráno,ale kamarád mi doporučil produkt který jste měli vy. Dal jsem na radu kamaráda a zboží jsem koupilu vaší firmy.
ajena
Sama jsem obchodu napsala poděkování za skvělé služby. Jakmile měli zboží na skladě, ihned napsali, hned jsem poslala platbu, hned druhý platba dorazila a obchod zboží ten samý den poslal, takže další den byl doma.
Skvělá komunikace, perfektně zorganizované.
Jan Abrahám
Při telefonickém dotazu na osu Truvativ PowerSpline jsem byl mile překvapen přehledem prodavače, který se mnou dotaz vyřizoval, jeho ochotou a vůbec celým přístupem. Je málo eshopů, kde si při dotázání se na cokoliv nepřipadáte jak pitomec a jsou ochotni s Vámi probrat a doporučit nejvhodnější variantu.
Boban
Kupoval jsem si SPD pedály na kolo, v předmětné době měl Bikestuff nejlepší cenu, kterou jsem na netu našel. Komunikace byla od začátku do konce bezproblémová, po obdržení objednávky jsem obdržel e-mail i sms s infem, že objednávka byla zaregistrována. E-mailem i smskou jsem byl opět informován v okamžiku, kdy měli zboží na prodejně. Na můj upřesňující dotaz ke zboží před zaregistrováním objednávky reagovali do 24 h. V Plzni Bikestuff sídlí v centru (kousek od divadla J.K.Tyla), přesto se tam dobře parkuje. Při výdeji mě obsluhovali dva mladí lidé (+- 20 let), kluk a holka, dáma vystavila fakturu, zboží donesl a vybalil pán, oba ochotní, na dotazy na montáž odpovídal pán ochotně a fundovaně.