Vrácení zboží
Zboží vám nevyhovuje? Nevadí – do 14 dnů od převzetí můžete bez udání důvodu odstoupit od smlouvy. Vyplňte online formulář, zboží nám pošlete a my vám vrátíme peníze na účet.
Online formulář odešlete do 14 dnů od převzetí zboží.
Přijde vám potvrzený formulář – vytiskněte ho a přiložte k zásilce. Bez tiskárny stačí přiložit vygenerované číslo pro vrácení.
Nejlépe nepoužité, s visačkami a v originálním obalu. Na odeslání máte dalších 14 dnů, ale čím dřív, tím líp.
Po přijetí a kontrole zboží vám peníze pošleme na účet uvedený ve formuláři.
Zboží zašlete na adresu SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná u Plzně. Zásilku prosím neposílejte na dobírku. Chcete jinou velikost nebo barvu? Zboží vraťte a nové si rovnou objednejte v e-shopu – je to nejrychlejší cesta.
Právo na odstoupení se nevztahuje na nákup v rámci obchodní či podnikatelské činnosti (na dokladu je uvedeno IČ). Podrobnosti najdete v obchodních podmínkách. Řešíte vadu zboží? Pak pokračujte na reklamaci.
Často kladené otázky
Do kdy mohu zboží vrátit?
Jak vyměním velikost nebo barvu?
Musí být zboží nepoužité?
Kdy dostanu peníze zpět?
Hodnocení obchodu
