Ajéje, něco není v pořádku? To nás mrzí, ale všechno se dá napravit!
Reklamované zboží spolu s kopií daňového dokladu a reklamačním formulářem zašlete na naši adresu SPOKE, s.r.o., Americká 124, 330 11 Třemošná u Plzně. My se budeme snažit vše vyřešit co nejrychleji. Nějaké nejasnosti? Napište nám na info@spoke.cz
Reklamační formulář vyplňujte pouze v případě vady zakoupeného zboží. Pokud vám zboží nevyhovuje a přejete si jej vrátit ve čtrnáctidenní lhůtě od převzetí (nemá žádnou vadu), pak vyplňte formulář pro vrácení zboží.
Po vyplnění formuláře a kliknutí na tlačítko "odeslat" Vám na e-mail dorazí potvrzený formulář – ten vytiskněte a přiložte ke zboží. Pokud nemáte možnost tisku, stačí do zásilky přiložit vygenerované číslo reklamace.
Ověřené hodnocení je pouze od zákazníků, kteří v našem obchodě skutečně nakoupili a hodnotí zboží na základě dotazníku spokojenosti, který obdrželi na e-mail zpravidla 10 dní od vytvoření objednávky.
Milan
odporúčam, spokojný.
P. Martinovský
Doporučuji
Obák
Parádní zboží,které v běžných kamenných obchodech nenajdete!
Jan Abrahám
Při telefonickém dotazu na osu Truvativ PowerSpline jsem byl mile překvapen přehledem prodavače, který se mnou dotaz vyřizoval, jeho ochotou a vůbec celým přístupem. Je málo eshopů, kde si při dotázání se na cokoliv nepřipadáte jak pitomec a jsou ochotni s Vámi probrat a doporučit nejvhodnější variantu.
Daniel C
Tento obchod som zvolil, hlavne kvôli najlepšej cene tovaru, ktorý si vyberiete na peknom a hlavne prehľadnom webe. Tovar som sa rozhodol vymeniť, nakoľko som chcel ísť do vyššej rady. Pôvodný tovar som zaslal späť a hneď po prijatí tovaru ma kontaktovali o prijatí vratky. V rovnaký deň bola výmena zrealizovaná a vymenený tovar zaslali späť. Do dvoch dní som to mal doma.
Nákup v tomto obchode určite odporúčam.
Potřebujeme Váš souhlas k využití jednotlivých dat, aby Vám mimo jiné mohli ukazovat informace týkající se Vašich zájmů. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.
Zde máte možnost přizpůsobit soubory cookie podle kategorií, v souladu s vlastními preferencemi.
Technické cookies
Technické cookies jsou nezbytné pro správné fungování webu a všech funkcí, které nabízí. Jsou odpovědné mj. za uchovávání produktů v košíku, zobrazování seznamu oblíbených výrobků (schránka), působení filtrů, nákupní proces a ukládání nastavení soukromí. Nepožadujeme Váš souhlas s využitím technických cookies na našem webu. Z tohoto důvodu technické cookies nemohou být individuálně deaktivovány nebo aktivovány.
Zobrazit více
Reklamní cookies
Reklamní cookies používáme my nebo naši partneři, abychom Vám mohli zobrazit vhodné obsahy nebo reklamy jak na našich stránkách, tak na stránkách třetích subjektů. Díky tomu můžeme vytvářet profily založené na Vašich zájmech, tak zvané pseudonymizované profily. Na základě těchto informací není zpravidla možná bezprostřední identifikace Vaší osoby, protože jsou používány pouze pseudonymizované údaje. Pokud nevyjádříte souhlas, nebudete příjemcem obsahů a reklam přizpůsobených Vašim zájmům.
Zobrazit více
Analytické cookies
Analytické cookies nám umožňují měření výkonu našeho webu a našich reklamních kampaní. Jejich pomocí určujeme počet návštěv a zdroje návštěv našich internetových stránek. Data získaná pomocí těchto cookies zpracováváme souhrnně, bez použití identifikátorů, které ukazují na konkrétní uživatelé našeho webu. Pokud vypnete používání analytických cookies ve vztahu k Vaší návštěvě, ztrácíme možnost analýzy výkonu a optimalizace našich opatření.
Zobrazit více
Personalizované soubory cookie
Používáme rovněž soubory cookie a další technologie, abychom přizpůsobili náš obchod potřebám a zájmům našich zákazníků a připravili tak pro Vás výjimečné nákupní zkušenosti. Díky použití personalizovaných souborů cookie se můžeme vyvarovat vysvětlování nežádoucích informací, jako jsou neodpovídající doporučení výrobků nebo neužitečné mimořádné nabídky. Navíc nám používání personalizovaných souborů cookie umožňuje nabízet Vám dodatečné funkce, jako například doporučení výrobků přizpůsobených Vašim potřebám.
V době od 23.12. do 4.1. budeme mít na prodejně zavřeno. Objednávky přes e-shop budou odeslány 29.12. (pouze zboží skladem). Děkujeme a přejeme krásné svátky!
Cookies
