Komentář k produktu

Možná nemají tak obrovský záběr jako některé hypermega e-shopy, ale pokud mají zboží skladem bude vám doručeno ve velmi krátké době.

Ochota, profesionalita

Bol som skutocne mimoriadne prekvapeny ,predovsetkym ustretovostou a komunikaciou. O kazdej zmene mojej objednavky som bol informovany a tovar mi dorazil v deklarovanej lehote a v poriadku.

Spoke store je pre mna vzdy prva volba pri nakupovani dielov a prislusenstva pre bicykel. Expresne rychle vybavenie objednavok, rychla doprava a velmi ustretove jednanie. Uvediem priklad. Objednaval som prednu vidlu o pol stvrtej poobede, o stvrtej mi prisla notifikacia, ze zasielka je u dorucovatela, druhy den o jednej bola u mna. Pri dalsej objednavke som omylom objednal polozku ktora nebola skladom, poziadal som o vymenu za inu polozku, ktora bola o nieco drahsia. Opat som balik dostal na druhy den, navyse bez doplatku. Nepamatam sa, ze by som niekedy zazil podobny pristup eshopu k zakaznikovi.

Objednala som si svetlo na bicykel, prišlo rýchlo, ale prišlo poškodené - veľmi milo ma prekvapila okamžitá reakcia obchodu a ochota riešiť problém. Na druhý deň mi odoslali nové svetlo. Ďakujem